多项选择题
A.人工应答 B.人工应答+语音自助 C.基于CTI技术 D.基于标准IP数据网的开放电话平台
A.系统化 B.智能化 C.个性化 D.人性化
A.任务管理 B.任务调度 C.资源管理 D.浏览网络
A.什么是网络服务 B.统一的结构 C.网络环境可供的服务 D.网络计算的整体架构
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