银行员工不得向与（）的客户借款

A.回答电话及电子邮件时要准确无误
B.确保员工不对外宣传非企业权威的信息
C.确保所有问讯都能转至信息发布中心
D.尽可能多的成立信息发布中心

A.坚持信息的一致性和完整性
B.主动积极联系媒体，详细准备书面报告
C.在危机事件发生一小时内，向媒体说明主要信息
D.在事件发生原因没有证实以前，必须做出相关说明

A.电视
B.广播
C.网络
D.报纸