多项选择题
A、新增入网率提升 B、品牌形象 C、网上订货率占15% D、服务形象
A.服务项目 B.服务指标 C.服务流程 D.服务监控
A、明确服务提升方向 B、设定具体的服务内容 C、设定全面的服务提升指标 D、设计服务提升方案
A、感性目标 B、理性目标 C、整体目标 D、细化目标
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