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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00193饭店管理概论

多项选择题

饭店前台也称为总服务台,其接待服务主要包括为客人提()。

A.转接电话
B.入住登记服务
C.结账离店服务
D.问询服务
E.行李服务

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