单项选择题
A.委托式 B.追踪式 C.把关式 D.批准式
A.设身处地 B.积极回应 C.据理力争 D.准确理解
A.事先沟通期望 B.上下对话 C.约定“条款” D.约定“硬约束”
A.妥协 B.竞争 C.回避 D.迁就
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