欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
业务知识/岗位知识竞赛
>
岗位知识竞赛
>
联通营业员资格考试
>
联通营业员营业技能竞赛
搜题找答案
判断题
营业厅系统维护人员应及时了解计算机系统运行情况，为处理部门提供必要信息，帮助排除故障。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
对于客户的特殊需求，但不能进行预受理的，营业人员应记录客户联系方式。
判断题
运行故障在一个小时内仍无法解决的，要挂出告示故障牌，通知客服热线，并做好客户分流工作。
判断题
当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时，值班经理应立即告知相关部门，并启动应急受理流程，暂停受理，待系统恢复正常后，再进行录入派单。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
