依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，抄表收费问题包含哪几小类（）

A.故障抢修不及时
B.抢修质量差
C.抢修服务不规范
D.抢修时间达6小时以上的

A.客户反映低电压、电压不稳等现象存在两年及以上，供电企业未及时采取措施解决的
B.客户反映频繁停电一年内达到10次及以上的
C.客户在半年内发生两次以上频繁停电投诉的
D.同一地区频繁停电现象连续存在两年及以上，未得到明显改善的

A.不耐烦
B.不回应、不搭理
C.不礼貌、不文明用语
D.威胁、侮辱、谩骂