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单项选择题
逻辑思维缜密,对产品和服务有深入的了解,投诉问题条理清晰,对处理结果也有明确的要求属于()的客户
A.沉默型
B.低调型
C.愤怒型
D.精明型
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单项选择题
语言较少,不愿说出问题所在,不愿意建议任何解决办法属于()的客户
A.沉默型
B.低调型
C.愤怒型
D.精明型
单项选择题
语调平和,声量适中,乐意说出问题和希望的解决办法属于()的客户
A.沉默型
B.低调型
C.愤怒型
D.精明型
单项选择题
情绪激动,声音较大,语速较快,伴有不文明用语属于()的客户
A.沉默型
B.低调型
C.愤怒型
D.精明型
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