单项选择题
A、18° B、20° C、23° D、26°
A、语音 B、声音 C、语调 D、语言
A、总台服务员 B、大厅服务员 C、大堂副 D、迎宾员
A、贵宾、团队、会议 B、常住、订房、逗留期较长 C、团体、临时性订房、常住 D、超额订房、逗留期较短
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