单项选择题
A.时效性强B.相关性强C.可信度高D.收集工作省时、省力，并且节省费用
A.内部标准是优质服务的目的，外部标准则是优质服务的结果B.内部标准是优质服务的保障，外部标准则是优质服务的目的C.内部标准是优质服务的动因，外部标准则是优质服务的结果D.内部标准是优质服务的条件，外部标准则是优质服务的目标
A.重复率高B.费用高C.覆盖面比较小D.缺少形象表达方式
A.普及性B.综合性C.季节性D.周期性
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