多项选择题
A.纪律感强 B.热衷购物 C.比较务实 D.习惯于接受指示 E.游兴易出现波动
A.景区（点）历史背景或成因 B.景区（点）用途 C.景区（点）特色 D.景区（点）地位 E.景区（点）价值
A.以情动人 B.以理服人 C.让其诉说 D.给其尊严 E.适度幽默
A.导游知识 B.交际能力 C.导游技能 D.工作能力
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