单项选择题

以下关于导游人员总结工作的描述，错误的是（）。

A.应实事求是地汇报接团情况
B.涉及旅游者的意见和建议，尽量不引用原话，旅游者身份要保密
C.旅游中若发生重大事故，要整理成文字材料向地接社和组团社汇报
D.旅游者资料，交由旅行社业务部门保管并进行善后管理

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单项选择题

A.一般性故障
B.轻微性故障
C.责任性故障
D.非责任性故障

单项选择题

A.高层建筑下
B.大型广告牌下
C.大树下
D.室内

单项选择题

A.旅游批发商
B.旅游经营商
C.旅游分销商
D.旅游零售商