单项选择题
殡葬礼仪师与开户开展业务洽谈,将客户选定的服务项目和用品录入电脑,打印服务合同,待客户核对无误后,让客户签字确认,这属于客户服务信息中()的采集。
A.投诉信息
B.基础信息
C.业务信息
D.改进信息
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单项选择题
A.投诉信息
B.基础信息
C.业务信息
D.改进信息
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