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单项选择题
实现良好沟通的基本原则是尊重、信任和()。
A.了解、熟悉
B.理解、合作
C.积极、明晰
D.倾听、解释
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B.选择性知觉
C.沟通方式差异
D.情绪的影响
判断题
身体语言可以促进沟通,也可以把沟通推向绝境。
判断题
设计沟通方案的五个基本要素包括:时间、地点、对象、内容和结果。
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