我国一些酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身，为客人提供更为舒适的环境。

A.减少了与客人的交流、沟通的机会
B.不能及时准确地了解房态
C.不利于安全保卫工作
D.花费人力较多，增加人事开支

A.较完备的现代化安全设施设备
B.较全的服务项目
C.24小时的热水供应
D.独立的对讲机系统

A.热情迎宾
B.引领客人入房
C.擦鞋服务
D.介绍房间设备