多项选择题
A.资源的最佳配置和再生 B.人员的选择 C.人员激励 D.运用学习型组织 E.监督管理机制
A.客户信息管理 B.市场营销管理 C.销售管理 D.服务管理 E.客户关怀
A.客户忠诚 B.客户获得 C.客户满意 D.客户保留 E.客户创利
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