根据《公司债券承销业务规范》规定，承销机构应当遵循公平、公正、客观的原则承接项目，不得采用承诺（）等不正当手段招揽项目。

A.采取贬低竞争对手手段招揽客户
B.采取进入竞争对手营业场所劝导客户手段招揽客户
C.开户送礼品
D.将自己收集的各种股评信息发给客户

A.经济处罚
B.警告记过
C.降级、解聘
D.取消从业资格

A.客户回访
B.建立经纪人档案，执业过程留痕
C.将执业行为的合规性纳入到经纪人的绩效考核中
D.对经纪人所服务客户的异常交易行为进行监控