欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 邮政系统招聘考试 > 快递业务员考试 > 快递业务员综合练习

单项选择题

快递企业有义务保护客户信息，未经（）时不得把客户信息出售或者出租给他人，与第三方分享客户信息。

A.工商部门同意
B.税务部门同意
C.客服部门同意
D.客户允许

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
客户信息采集的真实性、客观性原则要求做到（）。

A.进行客户开发与维护
B.不断拓展新业务
C.信息的采集必须详细
D.信息的采集必须做到真实、客观
单项选择题
妥善处理客户的异议首先要加强企业管理，一是要有一个平台，二是要保证渠道的顺畅，三是要有规范处理流程，四是（），五是惩处责任人、总结教训、内部整改、完善管理。

A.保证时效
B.缓和客户矛盾
C.及时处理问题、挽回客户、恢复客户关系
D.接近关键客户
单项选择题

电话沟通要做到：（）。
①礼貌用语、热情问候
②微笑并保持语言平和
③语言表达要准确、清晰
④信口开河

A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题