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全部科目 > 服务行业技能考试 > 一汽-大众生产及车辆知识

多项选择题

属于戴明的质量管理14条原则的是()。

A.建立改进产品和服务的长期目标
B.采用新观念
C.发挥主管的指导帮助作用
D.强调用量化定额和指标来评价员工

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