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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员基础知识

单项选择题

以下哪个是做好真个电话营销工作的基础?()

A.挖掘需求
B.产品介绍
C.事前准备
D.客户跟进

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