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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员基础知识

单项选择题

以下哪个不是优秀的电话营销人员需要具备的心态?()

A.自信心
B.同情心
C.同理心
D.双赢心态

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