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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 福建银监局公共法规

判断题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况,对于重大的投诉问题要及时向银行业监管机构报告。

【参考答案】

正确

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