简述损益平衡图的主要形式，并对各种形式的损益平衡图进行评价。

【参考答案】

损益平衡图是围绕损益平衡点，将影响企业利润的有关因素及其对应关系，在一张坐标图上形象而具体地表达出来。通过它们，可以直观......

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问答题

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问答题

在M/M/1系统中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。试求：
⑴顾客无须等待的概率；
⑵系统内恰有4个顾客的概率；
⑶若使顾客在系统内逗留时间减少一半，求μ；
⑷若使顾客在系统内逗留时间超过35分钟，则须增加服务台，求此时的λ。