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单项选择题
餐厅服务员向客人介绍菜品特色，可以提高客人的（）
A、认知率
B、认同率
C、认可率
D、任选率
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单项选择题
餐厅服务员在服务菜品时，介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有（）。
A、直观性
B、直接性
C、认知性
D、认同性
单项选择题
餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
A、左后侧
B、右后侧
C、正后侧
D、对面
问答题
客人之间互相搭台用膳，服务员为客点菜上菜时怎么办？
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