填空题
无人房的处理，费用不足且无人无行李或无人少行李的房间退房做（）处理；费用不足且行李较多的房间通知客房员工（）该房间宾客动向，并做好交接记录。对费用不足，且房卡有效的房间要合理使用（）功能。
【参考答案】
以退未结；关注；门禁
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