单项选择题
A.组建影响度分析 B.机密性，完整性和可用性 C.配置项可用性 D.中央智能代理
A.机密性，完整性和可维护性的结合 B.在一些组件失去作用后仍能提供服务的能力 C.在给定的条件下配置项保持功能的能力 D.配置项保持或是恢复运行状态的能力
A.IT客户和提供商的预期一致 B.事故将较少发生 C.将为服务供应提供明确的测度 D.被迫撤销的变更数量将会减少
A.IT财务管理经理 B.配置管理经理 C.服务级别管理经理 D.变更管理经理
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