下列哪些属于协同商务的类型？（）
（1）采购协同商务
（2）设计协同商务
（3）规划／预测协同商务
（4）营销／销售协同商务

A.顾客获利率（Customer Profitability）
B.顾客赢取率（Customer Acquicition）
C.顾客保留率（Customer Retention）
D.顾客发展率（Customer Development）

A.顾客轮廓（Customer Profile）
B.顾客区隔（Customer Segmentation）
C.顾客价值（Customer Value）
D.顾客满意度（Customer Satisfaction）

A.协同设计
B.协同采购
C.协同商务
D.协同规划