单项选择题
A.值班员B.值班站长C.客运值班员D.站长
A.《乘客事务审批表》B.《车站票务事件说明》C.《书面调查函》D.《车站票务异常事件说明》
A.车票进站为当天本*站且进站时间在20分钟内,免费更新票卡,乘客持原票进站。B.车票进站为当天本*站且进站时间在20分钟内,回收车票并请乘客重新购票。C.车票进站为当天且时间超过20分钟或进站时间为非当天的单程票:回收车票并请乘客重新购票。D.车票进站为当天且时间超过20分钟或进站时间为非当天的市民卡:扣除票种单程最低票价,更新票卡,乘客持原票进站。
A.1B.3C.5D.7
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