单项选择题

用声音代表饭店形象，是饭店的幕后服务大使的是（）。

A.总机服务的话务员
B.门童
C.行李员
D.大堂经理

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

单项选择题

A.您好，稍后给您回电
B.您好，若您不介意，请留下电话及姓名，过X 分钟后给您回复
C.您好，暂时无法答复，请您X 分钟后再次致电
D.您好，目前较忙，请中午之后再次来电，谢谢

单项选择题

A.前厅
B.客房
C.问询
D.销售

单项选择题

A.休闲度假型中小
B.会议型中小
C.商务型大中
D.休闲度假大中