单项选择题
A.步姿B.坐姿C.跪姿D.站姿
A.你在讲什么，再讲一遍B.怎么搞得，你在讲什么？C.对不起，你的话我听不懂D.对不起，请再说一遍，好吗？
A.早上好，先生B.上午好，先生C.您好，先生D.您好
A.优质服务B.语言艺术C.本身人格D.岗位特点
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