营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到（）

A.在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识
B.营业网点可以以分支行电话代替投诉专线
C.网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道，格式符合总行规范，且页码连续
D.未及时回复纸质意见簿客户意见的扣分

A.应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理
B.不得私自篡改.违法使用消费者个人金融信息
C.不得在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
D.明确双方权利义务关系，严格防控金融消费者信息泄露风险，保障金融消费者信息安全

A.严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息
B.代销产品宣传资料首页可不标明合作机构名称
C.产品宣传资料应包含对产品风险的揭示，并以醒目.浅显易懂的文字表达
D.包含以下文字声明：“本产品由XX机构（合作机构）发行与管理，代销机构不承担产品的投资.兑付和风险管理责任”