市场经理分析作业流程中，市场分析主要包括哪些内容？

【参考答案】

区域市场整体情况、发展趋势；各片区、商圈、业态市场状态及变化趋势；市场重大变化、异常情况；零售客户需求、满意度、投诉情况......

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多项选择题

A.上柜率
B.再购率
C.销量增长率
D.市场份额增长率

多项选择题

A.行业、公司政策信息
B.新品信息
C.促销活动信息
D.消费者信息

多项选择题

A.不向服务对象做无法达成的承诺。
B.对服务对象须做到公平、公正、公开。
C.遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象。
D.工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好。