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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 销售管理 > 销售管理综合练习

单项选择题

当客户对你的产品或服务表示怀疑的态度时，作为推销人员应该（）

A.辩解
B.提出实证
C.用闭锁式调查问话法
D.不管它

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随着中国人均寿命的增加，为下列哪个市场提供了良好的机遇（）

A.儿童市场
B.食品市场
C.银发市场
D.服装市场
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A.对比平衡
B.综合提炼
C.揣测型
D.循序渐进
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某家公司的技术部门抱怨销售员，说他们“经常保护顾客而没有考虑公司的利益”，销售部门又对公司信息部门处理顾客建议和投诉不及时特别不满，接到顾客的抱怨后，信息部门又对技术部门的工作十分不满。这时，公司高层管理者的首要任务是（）

A.目标市场
B.顾客需要
C.整合营销
D.盈利能力
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