多项选择题

客户柜面购买结构性存款产品，柜面应留存的质量记录有（）。

A.理财产品销售协议书
B.产品风险揭示书
C.客户身份证明复印件
D.产品适合度评估表

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多项选择题

A.有卡有密码，直接受理
B.无密码，必须先办理密码挂失找回密码
C.无卡有密码，对于能通过F8的客户，可直接受理；对于未能通过F8的客户，需要先办理书面挂失补回卡片后方可办理后续取现

多项选择题

A.不行，必须先办理书面挂失补回卡片后方能销户
B.能够通过F8的，可直接办理无卡销户，卡内余额付现金给客户
C.能够通过F8的，可直接办理无卡销户，卡内余额转至客户本人招行一卡通
D.能够通过F8的，可直接办理无卡销户，卡内余额转至客户本人其他银行账户

多项选择题

A.开户证件有效期，用于反洗钱尽职调查
B.国别信息，用于反洗钱尽职调查
C.联系电话，用于反洗钱尽职调查
D.账户管理费收费及退费情况，用于账户管理费退费处理
E.账户交易流水，用于账户管理费退费处理