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单项选择题

以电话方式申请的口头挂失，由（）受理。

A、所有营业机构
B、客户服务中心
C、所有营业机构和客户服务中心都可以受理
D、总行营业部

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单项选择题

小额账户管理费按季收取，每个季度末月（）日为固定扣款日。

A、28
B、25
C、22
D、21

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小额账户管理费按季收取，每季（）元。

A、1
B、2
C、3
D、5

单项选择题

持票人对银行承兑汇票承兑人的权利，自票据到期日起（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、6个月

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