多项选择题
A.特许经营和连锁经营出现 B.政府管制放松 C.服务质量运动 D.国有化趋势 E.服务垄断加剧
A.个性化 B.理性化 C.城市空心化 D.人口老龄化
A.20世纪50年代~60年代 B.20世纪60年代~70年代 C.20世纪80年代初~中期 D.20世纪80年代中期~90年代
A.差异性 B.不可感知性 C.统一性 D.不可储存性
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