单项选择题
A.仪表检查 B.服务礼仪训练 C.工作布置 D.问题分析讨论
A.10；20 B.15；20 C.10；30 D.15；30
A.开通特殊客户服务窗口 B.提供特殊客户服务礼仪 C.简化特殊客户业务办理流程 D.以上都是
A.总裁室 B.总经理室 C.办公室 D.董事长
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