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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 初级客房服务员

单项选择题

下列选项不属于叫醒服务内容之一的是（）。

A、记录被叫醒客人的房间号。
B、记录被叫醒客人姓名、出生年月。
C、记录被叫醒客人的准确时间。
D、交接班上记录登记。

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单项选择题
下列不属于代修物品，要询问宾客的内容是（）。

A、物品规格
B、物品型号
C、房号
D、物品的购买时间
单项选择题
使用熨斗烫白色衣物时，要（），效果更佳。

A、喷湿
B、垫湿布
C、垫白色布
D、干烫
单项选择题
凡是交还接待单位或个人的遗失物品，要办理交还签字手续，内容有物品名称，数量、（）、国籍、姓名、离店时间、团队名称、接待单位和拣拾者的姓名。

A、永久住址
B、联系电话
C、房号
D、职务
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