新车一对一拜访，是指新车购买两个月内，专卖店服务人员登门去拜访客户。

A.迎合客户车辆不同阶段的养护重点，比如车辆优惠保养或检查、重点零配件的优惠促销等。
B.满足不同客户群的差异化需求，如客户联谊活动、特定车友群体的讲座、趣味竞赛等
C.短信关怀
D.生日祝福

A.客户服务能力
B.客户沟通能力
C.IT系统应用能力
D.信息管理能力