单项选择题

下列换烟缸的动作要领错误的是（）。

A.烟缸有烟头就必须马上换
B.用干净的烟缸盖住要撤换的烟缸
C.托盘换烟缸
D.换烟缸时将抹布折叠用食指压在托盘下

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单项选择题

A.准备工作、迎客引座、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作
B.准备工作、续水换烟缸、迎客引座、上香巾上茶、送客、结束工作
C.迎客引座、准备工作、续水换烟缸、上香巾上茶、送客、结束工作
D.迎客引座、准备工作、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作

单项选择题

A.文具、茶具、香巾
B.小香巾、文具、茶具
C.文件夹、矿泉水、茶具
D.烟灰缸、文具、鲜花

单项选择题

A.文件夹放于座位的正前方
B.矿泉水放左上方
C.杯把与桌面呈45度角
D.咖啡碟边与文件夹底部成一直线