单项选择题

在有些组织中，管理人员可以享受某些特权，如弹性的工作时间，而非管理人员则没有，从而导致怨恨和冲突，根据纳尔逊和奎克的观点，产生该冲突的根源是（）

A.专业化
B.地位矛盾
C.目标差异
D.管辖权的模糊

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多项选择题

每个团队都会以不同的建立方法经历的发展阶段有（）

A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.成熟期
E.衰退期

多项选择题

一些专家学者对团队工作方式的好处做了概括，对个人发展来讲，好处主要有（）

A.团队工作拓展了员工的技能范围，许多员工和工作岗位不是不可替代的了，如果需要，组织可以随时重组团队，重新分配任务
B.工作团队能够提高员工的参与程度和责任感，使工作更有趣，因而有助于提高员工的积极性
C.在团队中工作，增加了员工之间的相互作用，能够满足员工的社会需求，工作在合作氛围中的员工能够更好地应对压力，员工的工作满意感增强
D.团队工作与个人技能的拓展、培训不可分割，因此团队工作提高了员工的技术、决策能力和人际协调能力
E.团队工作节省了人力，降低了成本，提高了效率，增强了组织的灵活性

多项选择题

在外部环境的变化中，以下（）方面的变化会导致组织变革。

A.国际宏观调控手段的改变
B.科学技术的进步
C.竞争观念的改变
D.资源的变化
E.管理人员的更替与管理水平的提高