多项选择题

销售人员去客户的办公室拜访，在进门之后发现客户的办公桌上摆放了许多奖杯。如果是你，你觉得在和客户的交谈中可以从（）话题开始最为合适。

A.聊聊客户感兴趣的比赛
B.自己不喜欢的人和事
C.国家最近的政治变化
D.询问客户奖杯是从哪项赛事得来的

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.声音洪亮
B.避免口头禅
C.避免语速过慢
D.避免发音出错
E.声音低沉

多项选择题

A.可以减少销售工作的盲目性
B.通过资料可以对客户进行了解，做好接近准备
C.是近在身边的资源
D.其资源和策略都经过时间检验

多项选择题

A.满意力和产品、服务本身有关
B.满意力和客户的心理期望值有关
C.满意力和客户的评价标准无关
D.满意力和客户的价值取向无关