引航员应完成的培训并持有相应合格证的有（）。

A、船员质量管理制度文件
B、人员和资源保障制度文件
C、教育培训制度文件
D、应急处理制度文件
E、服务业务报告制度文件

A、质量方针和目标
B、纠正和预防措施
C、教学和培训计划
D、内部审核和管理评审
E、业务受理、审核、审批与证书签发

A、年满18周岁（在船实习、见习人员年满16周岁）但不超过60周岁；
B、符合船员健康要求；
C、经过船员基本安全培训，并经海事管理机构考试合格；
D、持有船员适任证书。