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全部科目 > 财经类 > 会计职称考试 > 注册会计师 > 战略与风险管理 > 战略与风险管理综合练习

单项选择题

甲企业是一家规模较小的企业，所处行业较为成熟，因此只能寻找细分市场以谋求发展。该企业关注的价值链驱动因素是()

A.市场差异化
B.质量保证
C.链条组织
D.产品差异化

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单项选择题
企业在进行价值链分析时，最需要关注的是()

A.了解企业的生产过程
B.了解顾客需求
C.可以为企业产生增加值的活动
D.将企业的价值链独立出来
单项选择题
甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于()

A.实物资源
B.无形资源和其他资源
C.人力资源和劳动市场
D.技术资源
单项选择题
某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()

A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准
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