在接收到事发单位客服应急办公室应急启动信息后，立即传递至（），并协助做好相关应急处置工作

A.是否已及时通知客户并已在相关渠道进行公告。通过短信通知的，监控短信发送是否正常
B.停复电时间是否按照原安排的时间执行
C.停电变更、延期后是否及时通知客户并进行公告
D.停电影响重要客户是否已与其协商处理

A.95598热线电话量
B.服务水平
C.呼损情况
D.客户满意度

A.启动计算机
B.提醒客户等候
C.打开各操作系统
D.检查并确保网络畅通