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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 销售管理 > 客户服务管理

单项选择题

作为一名客户服务管理人员,在问候多位客户时,下列做法错误的是()。

A.由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!”
B.由近到远,先问候距离近的,再问候距离稍远的
C.先男士后女士
D.统一问候。如“大家好。”“各位晚安。”

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