单项选择题
A.邮寄式问卷 B.报刊式问卷 C.网上访问式问卷 D.发送式问卷
A.现有客户对电信需求情况的调查 B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查 C.对潜在客户电信需求情况的调查 D.对客户目前使用电信产品情况调查
A.市场占有量信息 B.顾客类型信息 C.产品技术支撑信息 D.服务满意度信息
A.固定电话用户 B.移动电话用户 C.数据通信用户 D.增值电信用户
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