在境外接待旅行社及其导游员按约定履行旅游合同过程中，代表组团社的领队起（）。

A.始发站那架飞机所属的航空公司
B.运送游客到终点站的那架飞机所属的航空公司
C.几家航空公司协商理赔
D.第一次转机乘坐飞机所属的航公公司

A.监督导游的工作，维护游客的合法权益
B.组织协调，保证游览活动顺利进行
C.做必要的辅助讲解，帮助游客欣赏美景
D.用中文导游讲解，帮助不懂外语的游客欣赏讲解

A.不予理睬，沉默以对
B.不予应允，说明原委
C.当众拒绝，提出其要求不合理
D.与团中有影响游客商量后处理