案例分析题小李是单位的技术能手，领导选派他作为兼职培训师给新员工做技术培训。讲到一半，电脑坏了，小李一紧张，不知道该讲什么了，内容知识点突然都忘了。授课过程中出现了很多不和谐的现象，睡觉、玩手机游戏、手机铃声频响、发短信、聊与课程无关的内容；气氛沉闷、走神、迟到、旷课；学员在课堂上接听电话、交头接耳、频繁走动。小李想搞点互动的小组活动，可是发现教室里的椅子不能移动，活动没法开展。临近下课，发现还有一小半内容没讲完。

请根据案例分析：这些不和谐现象反映了什么问题，该如何应对？