帮助员工了解自己包括（）

A.为员工提供行业或职业发展趋势的信息
B.帮助员工认识自身所处组织的环境
C.告诉他们最近有什么变化可能会对他们的职业产生影响
D.全部都是

A.明确地定义新环境所需的技能，并让员工知道
B.评估员工的现有能力，确定实际技能与需求之间的差距
C.工作环境一变，就应该调换人手，确保岗位效益
D.发展员工技能以确保员工适应新环境

A.胜任力中知识是指个体所拥有的特定领域的信息、发现信息的能力
B.胜任力中技能指的是完成特定生理或心理任务的能力
C.胜任力中态度则指个体行为的内在动力、价值观或者自我形象
D.胜任力与专业能力息息相关，但与工作绩效没有直接关系